Tietosuojaseloste

PÄIVITETTY 12.10.2026

Rekisterinpitäjä

UNELMA Finland Oy / Kuro
Y-tunnus 2752442-9
Lehdontie 1, 71870 Harjamäki
tuki@kuro.fi · 044 983 6306

Mitä tietoja käsittelemme?

Yhteydenottolomakkeesta saamme nimesi, sähköpostiosoitteesi, mahdollisesti antamasi puhelinnumeron ja kirjoittamasi viestin. Soittopyynnöstä saamme nimesi ja puhelinnumerosi. Tiedot tulevat sinulta, ja käytämme niitä pyyntöösi vastaamiseen ja asian hoitamiseen. Emme käytä lomaketietoja automaattisesti markkinointiin.

Sivuston toiminta ja suojaus edellyttävät lisäksi teknisten tietojen, kuten IP-osoitteen, pyyntöajan ja selaimen välittämien tietojen käsittelyä. Lomakkeiden väärinkäytösten torjunnassa käytetään IP-osoitteesta muodostettua tuntikohtaista tiivistettä ja lähetysmääriä.

Käsittelyn peruste

Tarjous- ja palvelupyynnöissä käsittely perustuu pyytämiisi sopimusta edeltäviin toimiin. Muissa yhteydenotoissa perusteena on oikeutettu etumme vastata meille osoitettuihin viesteihin. Teknisten tietojen käsittely perustuu oikeutettuun etuumme ylläpitää toimivaa ja turvallista verkkopalvelua.

Tietojen antaminen on vapaaehtoista. Lomakkeen pakolliset tiedot tarvitaan vastauksen tai takaisinsoiton toteuttamiseksi. Voit ottaa yhteyttä myös sähköpostilla tai puhelimitse.

Säilytysaika

Yhteydenotot ja soittopyynnöt säilytetään sähköpostissa enintään 12 kuukautta asian käsittelyn päättymisestä. Jos yhteydenotto johtaa asiakkuuteen, sopimuksen toteuttamiseen tai lakisääteisiin velvoitteisiin tarvittavia tietoja käsitellään näiden tarkoitusten edellyttämän ajan.

Lomake ei tallenna viestin sisältöä erilliseen verkkosivuston tietokantaan. Lähetysrajojen tuntikohtaiset laskurit korvataan uuden tunnin ensimmäisen lähetyksen yhteydessä. Palveluntarjoajien teknisten lokien säilytys määräytyy niiden tietoturva- ja ylläpitokäytäntöjen sekä käyttötarkoituksen edellyttämän ajan perusteella.

Palveluntarjoajat ja tietojen siirrot

Viestit välitetään webhotellin kautta osoitteeseen tuki@kuro.fi ja käsitellään Google Workspace -sähköpostissa. Verkkosivusto käyttää OpenAI Sites -julkaisupalvelua ja Cloudflaren jakelu- ja suojauspalveluja. Lomakkeiden lähetys käyttää unelmahosting4.fi-webhotellia. Palveluntarjoajat käsittelevät tehtäviensä edellyttämiä tietoja.

Kansainvälisten palveluntarjoajien käsittely voi tapahtua myös EU:n tai ETA:n ulkopuolella. Google ja Cloudflare kuvaavat siirtoperusteet ja suojatoimet omissa tietojenkäsittelyehdoissaan. Lisätietoja käyttämistämme palveluista, siirroista ja sovellettavista suojatoimista voit pyytää osoitteesta tuki@kuro.fi.

Oikeutesi

Voit pyytää pääsyä tietoihisi, virheiden korjaamista, tietojen poistamista tai käsittelyn rajoittamista. Voit vastustaa oikeutettuun etuun perustuvaa käsittelyä. Sopimukseen perustuvien ja automaattisesti käsiteltävien tietojen osalta sinulla voi olla oikeus siirtää antamasi tiedot järjestelmästä toiseen. Oikeuksien toteuttamiseen vaikuttavat lain edellytykset.

Lähetä pyyntö osoitteeseen tuki@kuro.fi. Voimme tarvittaessa varmistaa henkilöllisyytesi. Voit myös tehdä valituksen Tietosuojavaltuutetun toimistolle. Emme tee lomaketietojen perusteella automaattisia päätöksiä tai profilointia.

Evästeet

Lue sivuston evästekuvaus.